تعرف على مواعيد عمل شركة اتصالات وطرق التواصل معهم
تعتبر اتصالات من أكبر شركات الهواتف والشبكات اللاسلكية في مصر والشرق الأوسط، حيث يشترك مع هذه الشركة الملايين من المواطنين في مصر والوطن العربي، وأحيانًا من المهم معرفة مواعيد عمل الشركة وكيفية الاتصال بهم في حين حدوث أي مشكلة أو عطل، وفي هذا الموضوع نضع لكم مواعيد عمل شركة اتصالات وطرق التواصل معهم.
مواعيد عمل شركة اتصالات
يبدأ موعد العمل في شركة اتصالات من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة التاسعة مساءً من الفترة الممتدة من السبت للخميس أما بالنسبة للجمعة فيبدأ العمل من الساعة الحادية عشر صباحًا للتاسعة مساءً.
أما بالنسبة لمواعيد الحظر بسبب كورونا التي تم فرضها منذ العام الماضي فتبدأ من الثامنة والنصف صباحًا وحتى الرابعة عصرًا، وبالنسبة للأعياد، فتم تحديد موعد خاص بهم يبدأ من التاسعة والنصف صباحًا وحتى الثانية والنصف ظهرًا مع الرجوع للمواعيد الأساسية بعد أيام العيد.
طرق التواصل مع الشركة
يمكن التواصل مع شركة اتصالات في حين حدوث عطل أو مشكلة في الخدمة الخاصة بك عن طريق:
- رقم رعاية العملاء من أي خط اتصالات (333).
- رقم الخط الأرضي (0235346333).
- كذلك رقم الجوال (01111234333).
- كما يتم توفير رقم لخدمة العملاء للخطوط الدولية (+201111234333).
- رقم رعاية العملاء سمارت ADSL لخطوط اتصالات (777).
- رقم رعاية العملاء سمارت من أي خط أرضي (0235346377).
- كذلك رقم الخط الدولي (+201111234777).
- البريد الإلكتروني ([email protected]).
- الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة على الإنترنت (www.etisalat.eg).
- صفحة الفيس بوك الرسمية : facebook.com/etisalatmisr.
- كذلك صفحة تويتر الرسمية : twitter.com/EtisalatMisr.
- صفحة انستغرام الرسمية للشركة : instagram.com/etisalatmisr
- الصفحة الرسمية للشركة على لينكد إن : linkedin.com/company/etisalat-misr