إجراءات يجب اتباعها عند انقطاع التيار الكهربائي

هدير يسري


تتكرر ظاهرة انقطاع الكهرباء في حياتنا بشكلٍ يومي، خاصةً في فصل الصيف، كما أن لها العديد من الأسباب، والتي تتلخص في  الآتي:- 


• الأحمال زائدة.


•وجود ماس كهربائي.


•تراكم ديون على الخدمة الكهربائية (يتم إرسال تحذيرات وإنذارات قبل قطع التيار).


•أعطال في الشبكة العامة؛ نتيجة حفريات أو غيرها.


•قيام الشركة بأعمال الصيانة.

*عند انقطاع التيار نهارًا، عليك باتباع الإجراءات التالية:-

•إطفاء جميع الأجهزة الكهربائية، مع تشغيل بعض وحدات الإنارة لمعرفة رجوع التيار.


•فحص قواطع التيار الموجودة بلوحة التوزيع، وعند رؤية أحد القواطع على (off) يجب جعله على (ON) ليعود التيار، وفي حالة فصل القاطع مرة أخرى قد يكون السبب ماس كهربائي، وفي هذه الحالة يجب عدم العبث بالأسلاك والأفياش واستدعاء كهربائي لإصلاح الخلل.


•عندما يكون قاطع التيار في وضع (ON)، فذلك قد يعني أن التيار مقطوع، بسبب وجود ديون على الخدمة الكهربائية.


•في حالة معرفة أن انقطاع التيار بسبب التأخر عن تسديد الديون في الوقت المحدد، فيجب تسديد قيمة المبلغ المدون بالفاتورة، بالاضافة إلى رسوم إعادة التيار.


•في حالة كون قواطع التيار داخل المنزل وفي صندوق عداد الشركة في وضع (ON)، فإن سبب ذلك يرجع لوجود عطل في الشبكة العامة أو وجود صيانة عليها، وعليه يُرجى الاتصال بوحدة إعادة التيار المدون على فاتورة الاستهلاك، وتزويدهم برقم اشتراك العداد وموقع المنزل.

*عند انقطاع التيار ليلًا، عليك باتباع الإجراءات التالية:-

•إطفاء الأجهزة الكهربائية ذات الأحمال الكبيرة كالمكيفات، حتى يقل الحمل لإعادة التيار بسهولة، وكذلك الحفاظ على سلامة الأجهزة عند إعادة التيار المفاجئ، ووضع بعض الإنارة في التشغيل لمعرفة موعد رجوع التيار.


•يجب التأكد من أن الانقطاع خاص بالمنزل أو جزء منه، أو أن الانقطاع عام وذلك من خلال رؤية إنارة الشوارع والجيران، في حالة أن الانقطاع خاص بالمنزل أو جزء منه، فإن ذلك يرجع إلى زيادة في الأحمال أو ماس كهربائي.


•توجه إلى لوحة التوزيع الفرعية وافحص وضع قواطع التيار، بحيث تُعيد القاطع الفاصل (off) إلى وضعه (ON)، فإذا فصل مرة أخرى استدعِ كهربائي لفحص التمديدات وإصلاح العطل.


•في حالة معرفة أن الانقطاع عام، فيُرجى الاتصال بوحدة إعادة التيار وإشعارهم بذلك على الهاتف.