خدمة عملاء فيس بوك مصر وطريقة التواصل معاهم
يبحث عدد كبير من الأشخاص في التواصل مع خدمة عملاء فيس بوك مصر بسبب وجود عدد كبير من المشاكل التي تواجههم بسبب استخدام موقع التواصل الاجتماعي الشهير الذي أطلق عام 2004 على يد طالب في جامعة هارفارد وكان يدعى “مارك زوكر بيرج” وذلك بمساعدة من صديقه إدواردو سافيرين، حيث استطاع الاثنان إنشاء منصة الفيس بوك وبعدها أصبح مارك مخترع الفيس بوك.
ومنذ ذلك التاريخ حتى اليوم أصبحت منصة الفيس بوك مهمة للعديد من الناس وخاصة الشباب، وهي منصة تواصل اجتماعي جيد حيث تستطيع أن تتواصل مع جميع أنحاء العالم، وبعد ذلك تم توسيع نطاق الفيس بوك وخارج نطاق جامعة هارفارد إلى جامعات أخرى.
خدمة عملاء فيس بوك مصر
خصصت شركة فيس بوك رقم خاص بخدمة العملاء لحل أي مشكلة يمكن أن تواجهك داخل منصة الفيس بوك.
- داخل الولايات المتحدة: 4800543.
- خارج الولايات المتحدة: 14800543.
هناك طريق أخرى للتواصل مع خدمة العملاء وهي الدخول على مركز المساعدة “دعم المساعدة” وتقوم بإرسال رسالة لهم لطلب المساعدة وحل المشكلة التي تواجهك على الفيس بوك.
خطوات إنشاء حساب على الفيس بوك
هناك بعض الخطوات التي يجب أن تقوم بها لتسجيل حساب على منصة الفيس بوك كما يلي:
- تحميل برنامج الفيس بوك على الهاتف عن طريق الدخول على “play store”.
- عند فتحه تقوم بالضغط على إنشاء حساب جديد.
- بعد ذلك سوف يطلب منك بعض البيانات التي يتوجب عليك إدخالها مثل اسم الشخص، اسم العائلة، البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، إنشاء كلمة مرور والتأكيد عليها، اختيار تاريخ الميلاد الخاصة بك، كتابة جنسيتك.
- بعد الدخول تقوم بتغير أيقونه الصورة الشخصية ووضع صورة التي تريدها.
- إضافة أصدقائك على الصفحة الخاصة بك.
طريقة استخدام ميزة الخصوصية الجديدة النشاط خارج فيسبوك “Off-Facebook Activity”
- افتح حسابك على فيسبوك.
- اضغط على الثلاث خطوط الرئيسية لفتح قائمة الإعدادات “Settings”.
- من خلال قسم معلومات فيسبوك الخاصة بك “Your Facebook Information”، افتح خيار النشاط خارج فيسبوك “Off-Facebook Activity”.
- ستظهر لك قائمة بالتطبيقات والمواقع الأخرى التي شاركت معلومات عنك من خلال “فيسبوك”.